SmartLabs

Услуги

Комплексное решение по кастомизации оборудования для генерального заказчика ОАО "Ростелеком".

Год

2012-2013

Цель

Осуществить полный цикл предпродажной подготовки ТВ-приставок SML 282 HD base.

Задачи

  • Разработать премиальную упаковку
  • Выполнить работы по предварительной подготовке оборудования к эксплуататции
  • Обеспечить адресную доставку грузов по России
  • Оказать услуги послепродажного обслуживания и восстановления оборудования в течение 2х лет после поставки на склад генерального заказчика.

Решение

  • Сконструирована вместительная, прочная индивидуальная упаковка, разработан удобный пользовательский дизай облегчающий настройку оборудования дома
  • Разработан программно-аппаратный комплекс, позволяющий проводить предварительную пользовательскую настройку оборудования с привязкой персональных данных к серийному номеру оборудования
  • Осуществлена доставка генеральных грузов по России автомобильным, ж/д и авиа транспортом, обеспечено страхование и вооруженная охрана ценных грузов
  • Проведены работы по послепродажному обслуживанию гарантийного и негарантийного оборудования заказчика, доукомплектация исправных устройств и замена несиправлных устройств на новые.